【經濟日報╱編譯楊宛盼/綜合外電】 2011.11.23 10:15 am
美國最大服飾零售商蓋普正實驗一套店內DJ 系統,可讓顧客使用智慧手機選播音樂,希望用音樂吸引顧客上門。
(彭博資訊)
美國最大服飾零售商蓋普(GAP)已開始在年底假期購物季實驗一套店內DJ 系統,顧客可用iPhone或Android智慧手機選播音樂。
這項實驗將由新創業者Roqbot公司與蓋普合作,在舊金山栗子街的蓋普門市進行。初期可供選擇的串流音樂清單超過6百萬首曲目,顧客可透過Roqbot的社群DJ應用程式來選擇播放音樂。
Roqbot的共同創辦人道奇(Garrett Dodge)說,這套點播系統原先是為了取代酒吧裡的點唱機,但目前業務已拓展到理髮店和健身房。員工數六人的Roqbot仍維持小規模,提供取代點唱機的定位行動和社群服務,擁有數千家客戶,遍及舊金山、波士頓、洛杉磯和紐約等地約15個服務地點。
顧客可在蓋普門市用手機內的Roqbot程式打卡,並在店內三個大螢幕之一看到自己的虛擬化身,瀏覽店內的音樂目錄播放喜愛的歌曲,也可對其他使用者播放過的歌曲進行評分。使用者可透過此應用程式,輕鬆連結到臉書、推特和Foursquare 等社群網站分享。
道奇表示,蓋普希望藉由這個新興的社群點唱機計畫,用音樂來吸引顧客。此計畫已在上周開始試行並將持續到明年初。若試行成功,將擴大至蓋普所有門市。
成軍不久的Roqbot瞄準零售業,和思科(Cisco)合作推出為零售業者量身訂做的「Roqbot零售服務」。服務內容包括店內的數位展示和媒體播放器,並提供客製化音樂目錄。
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