渣打擺烏龍 客戶存款暴增百萬

【世界日報╱香港新聞組香港8日電】 2011.12.09 03:27 am

 
渣打銀行網上理財客戶系統出錯，令大批客戶前日突然發了「一日橫財」，戶口結餘多了幾百萬至逾1億元不等，系統昨已回復正常。渣打發言人稱問題不涉及人為錯誤或黑客入侵，有關「橫財」只是系統顯示出錯，多出金額無真正存入客戶戶口。有渣打客戶網上留言指一度擔心有人利用其戶口洗黑錢，又批評渣打作為發鈔銀行，「系統二、三流」、「換轉是我，會立刻轉去其他銀行」。


渣打網上理財戶口前日突然多了逾3000萬元的市民曾先生與曾太表示，昨上午再次查核戶口結餘時，銀碼已回復正常。大批網民近兩日在網上討論區討論事件，多名渣打客戶均聲言戶口結餘金額大增，由數百萬元至最多2億元，有網民更附圖顯示結餘多達1億餘元，「看到都嚇傻」，「我第一時間想，會不會有人借我戶口洗黑錢」，不過金額「不能取款，只可以看」。


網民紛紛批評渣打，指系統要一日才能修復「真是好渣」，另有人狠斥「一間發鈔銀行，系統二三流」。