iPod可結帳 搶收銀機生意

‧聯合新聞網 2011/11/29 
 蘋果公司的電子產品已經讓部分數位相機或全球定位系統（GPS）的設備製造商難以生存 


【經濟日報╱編譯劉利貞／道瓊社二十八日電】

蘋果公司的電子產品已經讓部分數位相機或全球定位系統（GPS）的設備製造商難以生存，而今年來愈來愈多零售商為員工配備附有結帳功能的iPod Touch，收銀機製造業者的生存空間或許也將面臨挑戰。愈來愈多零售業者為員工配備加裝特殊掃描裝置的iPod，能夠用來結帳，確保顧客不會因結帳櫃檯大排長龍而失去耐心，且能更有效地利用以往保留給收銀機的空間。

這類裝置能夠讀取條碼，讓顧客以信用卡付帳。收據可以用電子郵件發送給顧客，或是傳送到店內列表機印出來。想用現金付帳的顧客，仍需使用傳統收銀機。

根據市場研究業者IBISWorld公司的資料，去年收銀機和銷售時點資訊管理（POS）系統在美銷售總計為79億美元，低於2006年的88億美元；其中，行動POS裝置占整體銷售的比重則逐漸擴增。

全國零售業聯盟調查顯示，去年秋天僅6%零售商表示採用行動POS裝置，但半數商家計劃未來一年半內開始採用。

成衣零售商Urban Outfitters從5月起就開始發送iPod給旗下378家美國商店，現有10%的交易利用iPod完成，且每家店同時採行iPod和行動POS兩套行動支付系統。資訊與物流長霍林格說，到明年應可為公司八成員工配備這類裝置，「沒理由不能以iPod Touch或iPad取代收銀機」。

霍林格說，加裝掃描功能的iPod售價約500美元，只有一台收銀機售價的20%，公司雖仍保留部分收銀機，但未來開設新店時，可能不會再添購。結帳櫃檯所占用的空間，也將讓出部分來展示熱門商品。

NCR零售主管金斯弗德說，收銀機銷售未減緩，若零售商打算採用更多行動科技，會開發更多支援的軟硬體。