東航借鏡蘋果 明年上海開體驗店

【聯合報╱記者胡明揚／上海報導】 2011.10.25 04:08 am

 
借鏡蘋果電腦在全球設立體驗店的做法，東方航空將率先在上海開設兩家航空體驗店。東航相關人士透露，最快明年上半年在上海的江寧路、威海路上將各有一家航空體驗店亮相，為全球航空業首創。

東航服務管理部副總經理劉冰表示，航空體驗店中可以體驗到最新的航空餐食。頭等艙多達11道的西餐、45種酒類，都有可能在體驗店中品嘗到。旅客還能體驗到最新式的飛機座椅，最新的機上娛樂系統以及頭等艙客人手持娛樂系統。

另外，東航人士透露，今年8月25日開始，東航已開始試辦「空鐵聯運」。目前東航的空鐵聯運僅開通無錫、杭州兩座城市，只開放從日本東京、韓國首爾、香港飛往虹橋機場的旅客，浦東機場暫時未列入其中。據了解，今年6月上海鐵路部門曾宣布已與東航共同簽署「空鐵聯運合作協定」，根據該協定，雙方將先推出東京、首爾、台北、香港4個城市航班到上海，接續乘坐高鐵列車前往昆山、無錫、杭州等長三角城市的聯運模式。但目前台北到虹橋的航班尚未開通。

東航上海保障部副總經理張晨雯透露，旅客訂票時，在選購回上海機票的同時，可以直接選購上海前往無錫、杭州的高鐵車票。票款包括了高鐵車票，高鐵的行程將作為上海中轉的虛擬航班。旅客抵達虹橋機場的1號航站樓後，可以憑登機牌到指定櫃檯領取高鐵車票，東航則負責將旅客用接駁車送往虹橋火車站。

【2011/10/25 聯合報】